Страховой бизнес в эпоху перемен: Владельцы и руководители более российских страховых компаний в режиме конструктивного диалога обсудили с руководителями Банка России, ФАС, Роспотребнадзора, Минфина и Верховного суда перемены, уже не первый год сотрясающие страховой рынок. Как отметил заместитель председателя Банка России Владимир Чистюхин в интервью, приуроченному форуму, страховой рынок России определенным образом стабилизовался. Проведенный Центральным банком РФ — регулятором рынка — первый этап санации, качественным образом сказался на ситуации в сфере страхования. Финансово неустойчивые кмпании, а это порядка страховщиков, покинули его, а те оставшихся страховых компаний, признаны соответствующими законодательству. Но при этом, как отмечает Чистюхин, страховщикам, чья деятельность на рынке оценивается как системообразующая, что в целом по стране, так и в регионах, требуется поддержка в их плановой работе по закреплению финансовой устойчивости. Таким страховщикам на уровне менеджмента необходимо предупреждать возникновение угроз на финансовом рынке, которые могут стать результатом ослаблений их позиций и, как следствие, повлечь рост социальной напряженности. И Компания планомерно продолжает наращивать свой потенциал согласно Стратегии развития до года, одобренной Советом директоров в мае текущего года. По сравнению с прошлым годом Компания в два раза увеличила сбор страховых премий за истекшие 9 месяцев.

Управление бизнес-процессами на основе технологии

Один из таких вопросов — в каких областях наиболее остра необходимость поиска понимания между регулятором и сообществом? Каковы ожидания регулятора от дальнейшего сотрудничества с ВСС? Мы ждем от ВСС полноценной стратегии развития рынка на ближайшие три года. Ждем от ВСС проекта стратегии, чтобы серьезно ее обсудить и понять наши приоритеты и направления развития. Понятно, что по каким-то отдельным аспектам мы можем расходиться, но в целом, хотелось бы двигаться именно в одном направлении.

Российская компания Бизнес-Инжиниринговые технологии (betec) опыт продуктов бизнес-моделирования, регламентации и управления эффективностью. разработка стратегии, повышение эффективности бизнес-процессов и промышленных, финансовых и страховых компаний, от малого бизнеса.

Александр Идрисов Основатель и президент . Имеет более 20 лет профессионального опыта в управленческом консалтинге и корпоративных финансах. Представляет Россию в Международной федерации национальных советов по конкурентоспособности стран , является членом совета директоров федерации. Управлял проектами по разработке стратегий для ведущих предприятий России в различных отраслях , автомобилестроение, промышленное производство и ОПК, розничная торговля, телеком, агробизнес, транспорт, горная добыча и металлургия, нефть и газ.

Осуществил десятки проектов по разработке стратегий российских и зарубежных регионов, стратегий системообразующих отраслей, комплексной трансформации и пре- стратегий. Создал, организовал финансирование и успешно запустил ряд стартапов. Является одним из ведущих российских методологов в области финансового моделирования. Автор широко распространенного программного продукта для финансового моделирования .

Обладает значительным более 15 лет опытом руководства проектами для органов государственной власти; специализируется на вопросах конкурентоспособности регионов и городов, построения цифровой экономики и повышения эффективности эффективности государственного управления. Работал с российскими и международными организациями разного уровня, от муниципального до федерального и национального, в сфере разработки стратегий, развития отраслевых кластеров, привлечения инвестиций и др.

В партнерстве с Евразийским институтом участвует в реализации общественных проектов в рамках национальной и международной повестки , в том числе по подготовке национальных и международных докладов и разработке новых подходов в области конкурентоспособности и эффективности государственного управления.

Информация о компании БИТЕК Консалтинговая компания БИТЕК Бизнес-инжиниринговые технологии осуществляет свою деятельность с года и специализируется на оказании услуг по управленческому консультированию, бизнес-обучению, разработке и внедрению программных продуктов бизнес-моделирования, регламентации и управления эффективностью. Ключевыми услугами и компетенциями компании БИТЕК являются разработка стратегии, повышение эффективности бизнес-процессов и проектирование организационной структуры.

Более предприятий России, Украины, Беларуси и Казахстана являются потребителями продуктов и услуг нашей компании.

Стратегия компании и модель бизнеса. В основе .. При этом недавно в Netflix появились Blu-Ray диски, принесшие полноценный HD-контент в проект.

Особенности формирования и продвижения страховых продуктов и услуг в условиях финансового кризиса определяют необходимость качественных изменений системы управления страховым бизнесом как социально-экономической системой на основе раз- работки новых инструментов и технологий поддержки принятия управленче- ских решений. В условиях роста неопределенности экономики и обусловлен- ными этим ограничениями динамики роста российского страхового рынка первостепенное значение для систем менеджмента страховых компаний при- обретает построение таких бизнес-моделей управления, которые в условиях финансового кризиса и роста конкуренции обеспечивают финансовую устой- чивость, ликвидность и эффективность работы организации на оперативном и стратегическом уровне.

Мировой финансовый кризис изменил основные тренды выявления и оценки рисков, оказал негативное влияние на развитие рынка страховых услуг, сократив платежеспособный спрос со стороны клиентов, а также опре- делил необходимость перехода к новой модели управления страховыми ком- паниями. Глобальные и национальные страховые компании, испытавшие на себе риски финансового кризиса, изменяют планы и инструменты развития, исходя из сокращения объема поступлений, разрабатывают меры управления ликвидностью, которые позволят сохранить бизнес.

В последние десятилетия в рамках проблематики управления социально-экономическими системами в отечественной и зарубежной научной литературе исследуются вопросы по- строения эффективной бизнес-модели управления организациями, и, в част- ности, страховыми компаниями. В отечественной экономической литературе такие исследования прово- дили ученые Н. Исследования в области построения системной бизнес-модели управ- ления организацией проводили такие зарубежные и отечественные ученые как В.

Исследования вопросов функционирования и развития национального института страхования представлены в работах Л. Анализ проблем и особенностей функционирования национальной бизнес-модели управления страховыми компаниями локальных рынков пред- ставлены в работах Н. Однако комплексные исследования в данной предметной области остаются в настоящее время недостаточно проработанными, что не позволяет реализовывать стратегии разработки и адаптации процессно- ориентированной бизнес-модели управления в отечественных страховых ор- ганизациях.

В этой связи, представляется важным проведение подобных ис- следований с учетом специфики функционирования национального страхо- вого рынка и новых императивов управления. Цель и задачи исследования. Цель исследования состоит в разработке комплекса методических экономико-организационных мероприятий, направ- ленных на построение и адаптацию процессно-ориентированной бизнес- модели управления страховой компанией, поиска инновационных техноло- гий решения задач управления посредством мониторинга результативности функционирования страхового бизнес-процесса.

Данная цель обусловила решение комплекса взаимосвязанных задач:

Сущность, классификация и способы моделирования бизнес-процессов страховых организаций

Целями любого предприятия независимо от формы собственности являются получение финансовой выгоды и наращивание экономического потенциала. инвестиции являются инструментом достижения этих целей, но каждое инвестиционное решение — для того, чтобы быть успешным, — должно основываться на результатах инвестиционного анализа. Зачем и когда нужен инвестиционный анализ Инвестиционный анализ — это комплекс практических и методических приемов и действий, дающих возможность оценить целесообразность инвестиций в тот или иной проект.

Грамотно и своевременно проведенный инвестиционный анализ позволяет решить следующие задачи:

Основные принципы моделирования бизнес-процессов. . изменений в бизнес- процесс превращалось в весьма дорогостоящий и долгосрочный проект по проектированию и . следует обратиться к бизнес-стратегии компании.

Для страховых компаний характерно наличие большого числа клиентов, требующих оперативного, персонализированного обслуживания на разных стадиях их взаимодействия со страховой компанией: Для большинства страховых компаний характерна разрозненность информации о клиентах по разным отделам. Зачастую отделы, непосредственно работающие с клиентами, не обладают информацией о клиентах и наоборот, информация с этих отделов поступает на обработку и принятие решений в другие отделы зачастую лишь устно либо на бумаге.

Это приводит к частым задержкам и ошибкам, неудовлетворенности клиентов, низкой эффективности работы с клиентами в целом. Таким образом, одним из основных мотивов, побуждающих клиентов к смене страховой компании, являются задержки в обслуживании и оперативном предоставлении требуемой информации. Другими словами для удержания стабильных позиций на страховом рынке необходимо постоянное совершенствование страхового обслуживания, разработка комплексных программ страхования с учетом нужд конкретных, четко определенных категорий существующих и потенциальных страховых клиентов.

Такой подход к страховому бизнесу предполагает накопление и анализ информации о каждом перспективном клиенте, которая должна храниться в единой базе данных. Страховая компания может оказывать более мощное воздействие на потребителя, если она обладает собственной достоверной базой данных, содержащей, кроме основных сведений о клиентах, информацию об их привычках и предпочтениях, составе семьи, днях рождениях, наличии недвижимости и т. Теперь, когда нет недостатка в предложении страховых услуг, есть недостаток в клиентах.

С другой стороны, клиент хочет платить за качественное долгосрочное решение своих проблем, рассчитывая при этом получить эксклюзивное предложение, что предполагает не разовые, а долгосрочные, основанные на доверии, партнерские отношения с клиентом.

Как разработать стратегию развития бизнеса: 8 ключевых элементов

Моделируются как страховые, так и инвестиционные риски. Моделирование проводится на базе . Будут демонстрироваться средства для работы с распределениями и для представления результатов моделирования. Риск анализ в планировании и бюджетировании Группы компаний с помощью продуктов . Разработка автоматизированных систем планирования с учетом рисков, интегрированных с корпоративными -системами планирования и риск-менеджмента, при помощи Павел Смолков: Начальник отдела бизнес-планирования и анализа эффективности деятельности.

Стратегии разВития оСноВных напраВлений бизнеса. Розничные клиенты. доставляемых услуг, появились новые направления: страхование, Под каждое из направлений работы в портфеле проектов Банка сфор- мированы . Производственная система Сбербанка. Мы внедрим модель зре-.

Лидерство, Менеджмент, Управление компанией Реинжиниринг бизнес-процессов: С этой целью осуществляется анализ и последующее изменение существующих бизнес-процессов. Для достижения резких улучшений существующих показателей деятельности предприятия реинжиниринг предполагает фундаментальное изменение существующих бизнес-процессов.

Поэтому методы реинжиниринга могут быть использованы предприятием в процессе разработки инновационной стратегии развития. Инновационный характер реинжиниринга состоит во внедрении на предприятии принципиально новых бизнес-процессов, ориентированных в первую очередь на создание, освоение и использование технологических инноваций. Детальная проработка этих процессов обуславливает появление в деятельности предприятий инноваций других типов.

Ваш -адрес н.

Новейшие достижения в области информационных технологий обуславливают изменения в функциональных обязанностях специалистов, которые начинают играть ведущую роль в моделировании бизнеса. Происходит процесс переосмысления бизнес-процессов на основе нового разделения труда. Реинжиниринг - это переосмысление, радикальная перестройка бизнес-процессов с целью улучшения таких важных показателей, как стоимость, количество, скорость функционирования, финансы и маркетинг для достижения значительного улучшения деятельности страховщиков.

Для определения понятия инжиниринга страховых бизнес-процессов необходимо убрать приставку"пере-" в предыдущем определении. Инжиниринг страховых бизнес-процессов - это осмысление и моделирование бизнес-процессов, которые позволяют достичь наилучшего качества деятельности страховщика, оцениваемой по следующим показателям:

Ждем от ВСС проекта стратегии, чтобы серьезно ее обсудить и виде и создаст рабочую бизнес модель закон о страховании жилья.

Необходимость определяется внешними факторами, например: Введен новый корпоративный стандарт, который необходимо осуществить. В разделе"Кому не нужна стратегия ? Здесь мы лишь приведем таблицу с основными причинами и возможной"домашней работой", которую необходимо проделать, чтобы бороться с каждой из указанных причин. Причина Домашняя работа Отсутствие внутреннего спроса Непосредственные бизнеспользователи не заинтересованы в решении задач по тем или иным причинам, отсутствуют бизнес- спонсоры проекта Поиск и убеждение потенциальных бизнесспонсоров на самом высоком уровне.

Подготовка проекта Почему так важно подготовиться к проекту внедрения до его формального запуска? Подготовка к проекту внедрения экономит вам средства. Привлекая внешних консультантов для осуществления проекта внедрения системы, вы инвестируете существенные средства в работу профессионалов. Вы должны быть уверены, что эти инвестиции будут использованы наиболее оптимально. Чем больше времени и усилий консультантов будет уходить на непродуктивное ожидание и"выуживание" информации, тем меньше конструктивных бизнес-задач они смогут решить за выделенное на проект время.

Определение бизнес-проблем и целей Весь успех -проекта зависит от четкого определения и формулировки бизнес-целей.

Компетенция

Автор курсов по стратегическому развитию бизнеса, бизнес-практик В данной статье автор делится алгоритмом реализации проектов по разработке стратегий развития бизнеса. Ральф Уолдо Эмерсон При разработке стратегии развития компании возникает множество вопросов, начиная с вопросов: Разработка стратегии развития — задача, действительно, сложная, а вопросов чаще больше, чем ответов. Поэтому, я попробую предложить общий алгоритм решения этой задачи.

реализовывать стратегии разработки и адаптации процессно- тационной работе выступает бизнес-модель управления страховой компани- . методологической основой для реализации проектов разработки и адаптации.

Выбор метода выхода фирмы на внешний рынок зависит от таких факторов, как стоимость, степень риска и уровень контроля за процессом. В данной статье мы расскажем об основных стратегиях выхода предприятия на внешние рынки: В основном внешним рынком для компании является зарубежный рынок, но в целом стратегии выхода на внешний рынок могут успешно применяться и для расширения бизнеса в регионы, которые существуют за пределами ее текущей деятельности.

Это может быть не обязательно регион другой страны или континента. Организация, принявшая решение выйти на внешний рынок, должна ответить на 3 вопроса, которые являются ключевыми этапами получения доступа к зарубежным рынкам: Ключевой вопрос Краткое описание Когда? Компания должна четко понимать свое время выхода на рынок: Каждая из данных стратегий имеет свои преимущества и риски, о которых вы можете прочитать в отдельной статье.

Компания должна определить свой масштаб выхода на рынок:

Стратегия развития рынка и перспективы развития регулирования

Она входит в список крупнейших компаний в стране: Чтобы эффективно управлять рабочими процессами, руководители компании должны понимать, как их бизнес-решения повлияют на эти процессы и сможет ли компания приспособиться к изменениям. С его помощью они смогли протестировать гипотезы на реальных бизнес-процессах, понять причины поведения бизнес-систем в конкретных ситуациях и помочь руководителям в принятии решений.

Чтобы постоянно повышать уровень сервиса и при этом не нести убытки, компания решила смоделировать работу типового колл-центра в . На основе модели разработчики хотели снизить загрузку колл-центров и долю пропущенных вызовов. Для этого они отразили в модели данные по работе операторов, их поведению и степени квалификации, а также учли сложную маршрутизацию звонков в колл-центре.

моделирование бизнес процессов с allfusion process моделирование бизнес моделирование бизнес-стратегии страхового проекта моделирование.

Банки и технологии Автоматизация управления доходностью как отражение бизнес-стратегии банка Взаимосвязь между бизнес-стратегией и ИТ-стратегией банка отражает диалектический приоритет содержания стратегических целей кредитной организации над формой инструментами автоматизации банковских технологий , которой отводится подчиненная роль в практической реализации намеченных целей.

Подходы к использованию информационных технологий в управлении современной кредитной организацией трансформируются под влиянием модели управления доходностью банковских продуктов и услуг, которая включает четыре элемента: Она носит название сокр. - управление эффективностью бизнеса и дает банку возможность разобраться в факторах, которые влияют на его прибыль с точки зрения долгосрочной перспективы и текущих приоритетов.

В течение последних пяти лет из разряда"западных теоретических концепций" методология превратилась в результативный инструмент аналитического управления доходностью отечественных кредитных организаций. Информационное решение опирается на финансовое Хранилище данных и пронизывает все уровни управления банковским бизнесом. Его развертывание является непростой задачей и требует перестройки мышления и ориентиров руководства и персонала банка, существенных затрат времени и ресурсов.

Основатель сетиМАГНИТ-ов. Сергей Галицкий(стратегия бизнеса)